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医患纠纷、危险化学品管理一直都是医院的管理难题。随着数字技术的发展，安防数字化成为医院的共同选择，而这一必然趋势也得到了政策的验证。

根据《健康中国2030规划纲要》，国家鼓励各级各类医疗卫生机构根据自身情况，运用大数据、人工智能、云计算等新兴信息技术应用，探索创新发展模式。

业务痛点：

1.当下医院整体信息化水平较低，现有设施无法满足其业务对安防的迫切需求。

2.医院急需提高医疗纠纷处置率和响应时间，以降低医院安保工作强度。

3.医院一方面需满足正常医疗、科研需求，另一方面需保证患者安全有序就诊。

4.医院需要构建事前预防，事中及时处置，事后还原，责任明析的调处机制。

解决方案：

搭建综合安防管理平台。

1.门禁及访客系统。在重点出入口部署人脸识别管控和访客机，实现了人脸识别、集中授权管理、访客管理、数据录存，做到管控更精准、管理更高效、服务更贴心。

2.紧急报警。在诊室、接待调解室等区域配置可视化紧急报警系统，轻松实现可视化报警、视频联动、双向对讲、集群广播，做到定位更精准、事件呈现更及时、处置更高效。

3.监控室改造。智通过安装机柜、监控大屏、消防报警控制系统等实施监控中心改造，部署在监控室操作台的3D场景电子地图能最直观、快捷地调看监控点，实现自动巡更。

客户价值：

全方位改造医院安防系统，提升高突发事件处置效率，促进和谐医患关系，提高患者安全服务水平。

1.提高安全事件处置效率

通过全面改造门禁系统、访客系统、警报系统、监控系统，实现统一智能化管理，极大提高事件处理速度，提高安保工作效率。

2.提升患者就医安全性和满意度

智能化安防系统让医院的就医环境更加安全，事件处理更高效迅速，对于患者来说不仅能满足正常医疗需求，还能提高有序性，满意度大大提升。